Politica de Privacidad de WatchFlow

Fecha de entrada en vigor: 10 de marzo de 2026

Esta Politica de Privacidad describe como WatchFlow recopila, usa, almacena y protege la informacion cuando usas la aplicacion movil WatchFlow (Android/iOS), publicada por ESANDEX.

1. Responsable del tratamiento

• Producto: WatchFlow
• Responsable: ESANDEX
• Contacto de privacidad: jrodriguez@esandex.com

2. Datos que recopilamos

WatchFlow puede tratar las siguientes categorias de datos:

1. Datos de cuenta
   • Nombre
   • Correo electronico
   • Contrasena (enviada al servicio de autenticacion; WatchFlow no la expone en la app)
2. Datos de sesion y autenticacion
   • Token de sesion (JWT)
   • Identificadores de usuario y tenant asociados a la cuenta
3. Datos de uso dentro de la app
   • Watchlists / watch orders
   • Series y peliculas agregadas
   • Progreso de episodios y peliculas (visto/no visto, marcas de tiempo)
   • Preferencia de sincronizacion en la nube
4. Datos de consulta de catalogo
   • Terminos de busqueda de series y peliculas que escribes en la app

3. Fuentes y servicios de terceros

Para operar WatchFlow, se usan estos servicios:

• Esandex Auth API (https://auth.esandex.com) para registro e inicio de sesion.
• WatchFlow API (https://api.watchflow.esandex.com) para sincronizacion opcional del estado en la nube.
• TVMaze API (https://api.tvmaze.com) para busqueda y consulta de series y episodios.
• Apple iTunes Search API (https://itunes.apple.com) para busqueda de peliculas.

Cuando usas busquedas o sincronizacion, los datos estrictamente necesarios se envian a estos servicios.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Autenticar tu sesion.
• Guardar tu progreso localmente en el dispositivo.
• Sincronizar tu progreso entre dispositivos cuando activas la opcion de nube.
• Mostrar resultados de catalogo y recomendaciones dentro de la app.
• Mejorar estabilidad y funcionamiento del servicio.

5. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de:

• Ejecucion del servicio (funciones esenciales de WatchFlow).
• Consentimiento (por ejemplo, al activar sincronizacion en la nube).
• Interes legitimo en seguridad y operacion tecnica de la plataforma.

6. Comparticion de datos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos informacion con proveedores necesarios para operar WatchFlow, descritos en la seccion 3.

7. Almacenamiento y conservacion

• Almacenamiento local: WatchFlow guarda datos en el dispositivo mediante AsyncStorage.
• Sincronizacion en la nube (opcional): si la activas, se almacena una copia de tu estado en WatchFlow API.

Conservamos los datos mientras tu cuenta este activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio. Puedes solicitar eliminacion de cuenta y datos escribiendo al contacto de privacidad.

8. Eliminacion de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos asociados enviando un correo a:

• jrodriguez@esandex.com

Procesaremos solicitudes validas en un plazo razonable, salvo obligacion legal de conservacion.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad tecnicas y organizativas (por ejemplo, uso de HTTPS y controles de acceso) para proteger la informacion contra acceso no autorizado, perdida o alteracion.

10. Menores de edad

WatchFlow no esta dirigida a menores de 13 anos. Si identificamos datos de menores sin autorizacion valida, los eliminaremos segun corresponda.

11. Transferencias internacionales

Debido al uso de proveedores y servicios en la nube, tus datos pueden procesarse en paises distintos al tuyo, con salvaguardas razonables de seguridad.

12. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad. Publicaremos la version vigente con su fecha de entrada en vigor.

13. Contacto

Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos sobre tus datos:

• Correo: jrodriguez@esandex.com